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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er Juin 2023

Introduction

CyberShield (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web pryanaya-svekla.com (le « Site ») ou utilisez nos services.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique de confidentialité. En accédant ou en utilisant notre Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les pratiques décrites dans ce document.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir différents types d'informations vous concernant, notamment :

Informations personnelles identifiables

Il s'agit des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement, telles que :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si fournie pour des services spécifiques)
  • Informations professionnelles (entreprise, poste)

Informations non personnelles identifiables

Il s'agit d'informations qui ne permettent pas d'identifier directement un individu, telles que :

  • Type de navigateur et version
  • Type d'appareil et système d'exploitation
  • Adresse IP
  • Fournisseur d'accès Internet
  • Pages visitées et temps passé sur ces pages
  • Heure et date de votre visite
  • Sites web de référence

Comment nous recueillons vos informations

Nous recueillons des informations de différentes manières :

Informations que vous nous fournissez

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

  • Remplissez des formulaires sur notre Site (contact, newsletter, etc.)
  • Vous inscrivez à nos événements ou webinaires
  • Demandez des informations sur nos services
  • Interagissez avec nous via les réseaux sociaux

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre Site, certaines informations sont automatiquement collectées par les technologies standard du web, notamment :

  • Cookies (voir notre Politique des Cookies pour plus de détails)
  • Balises web
  • Journaux de serveur
  • Outils d'analyse

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour diverses finalités, notamment pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre Site et nos services
  • Améliorer, personnaliser et développer notre Site et nos services
  • Comprendre et analyser comment vous utilisez notre Site
  • Développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités
  • Communiquer avec vous, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au Site, et à des fins de marketing et de promotion
  • Traiter vos demandes, achats, transactions et paiements
  • Prévenir la fraude, protéger contre les activités non autorisées ou illégales, et enquêter sur de telles activités
  • Se conformer à nos obligations légales

Base juridique du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

  • Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données à des fins spécifiques (par exemple, pour recevoir notre newsletter).
  • Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, sauf si vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux prévalent sur ces intérêts.
  • Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale.

Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui effectuent des services en notre nom, tels que :

  • Hébergement et maintenance du site web
  • Services d'analyse de données
  • Service client
  • Services de marketing par e-mail
  • Traitement des paiements

Ces prestataires de services n'ont accès qu'aux informations personnelles nécessaires pour effectuer leurs tâches et s'engagent à ne pas les utiliser à d'autres fins.

Conformité légale et protection

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale, une décision judiciaire ou une assignation
  • Protéger et défendre nos droits ou nos biens
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Site ou nos services
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Site ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité juridique

Transferts d'entreprise

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une vente d'actifs ou une procédure de faillite, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons (par exemple, par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Site) de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que des choix dont vous pourriez disposer concernant vos informations personnelles.

Transferts internationaux de données

Nos opérations sont principalement basées en France et dans l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous nous assurons qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat, notamment par :

  • Le transfert de données vers des pays que la Commission européenne a jugés comme offrant une protection adéquate
  • L'utilisation de clauses contractuelles spécifiques approuvées par la Commission européenne qui garantissent aux données personnelles la même protection qu'en Europe
  • La mise en œuvre de mécanismes de certification approuvés ou de codes de conduite avec des engagements contraignants et exécutoires du destinataire

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

  • La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et vous fournissons nos services
  • Si nous avons une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver des registres de vos transactions pendant un certain temps avant de pouvoir les supprimer)
  • Si la conservation est souhaitable compte tenu de notre position juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires)

Vos droits concernant vos données

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et d'autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions les informations que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai d'un mois. Occasionnellement, il peut nous falloir plus de temps si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons au courant.

Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Nous employons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Ces mesures comprennent, sans s'y limiter :

  • Le chiffrement des données sensibles
  • Des contrôles d'accès stricts aux données personnelles
  • Des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion
  • Des audits de sécurité réguliers
  • Une formation continue de notre personnel sur les meilleures pratiques en matière de protection des données

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Liens vers d'autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

Confidentialité des enfants

Notre Site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis bien visible sur notre Site avant que les changements ne prennent effet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par e-mail : [email protected]
  • Par courrier : CyberShield, 42 Rue de la Cybersécurité, 75008 Paris, France
  • Par téléphone : +33 1 23 45 67 89

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD. En France, l'autorité de protection des données est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

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